投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
景程荟玩 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄女士 | |
投诉诉求 |
解决一月份保洁问题 | ||
投诉详情：
景程荟玩，购买1月份保洁无法兑换。本人购买景程荟玩（轻松到家1月份4小时保洁项目），今日1月8日在小程序预约找不到1月份订单便找到景程荟玩客服便告知1月份已约满只能换3月份。既然无法满足客服1月份需求就不应该出售1月份的保洁，而不是已退款搪塞客户。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
