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传奇美语 |
投诉地区 |
投诉人 |
郭女士 | |
投诉诉求 |
尽快退费 | ||
投诉详情：
在传奇美语海棠家园店报的一学期的英语课，试听一次因孩子小一直没去上，十月份业务员说没上的可以退，我们就办理了退款流程，课本和发票都交回去了，说得一个月才能到账，现在两个多月了还没到账，中间催了两次说十二月底统一退，现在联系不到，所有的太原分校电话都打不通，销售员也失踪不接电话
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
