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北京自如生活企业管理有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
冯女士 | |
投诉诉求 |
希望能有不敷衍的回复 | ||
投诉详情：
北京自如续租价格朝令夕改，一天内涨幅超过原合同1000元！，我是在自如连租三年的老租户，租住地点在北京市海淀区西小口附近，与一个女生一起合租了一间主卧独卫。去年11月租的房子因隔断拆除，自如涨价300至3990元，表示可以理解。今年疫情，自如9月告知我11月续租要涨价400到4390元。
多次沟通未果后，两个女生，出于安全的考量以及搬家不便等原因，我告诉管家决定续租。10月21日，再次联系管家，确认续租价格是4390（有电话录音和聊天记录为证），且服务费无优惠。
当天晚上联系管家发起续租合同，自如吃定我确定续租的信息后，突然告诉我价格再次上涨600到4990元，比着原合同每个月涨价1000！不到一个月的时间，因确信租户有续租打算后，连续两次涨价1000元至4990元，涨幅高达25.06%！！！
我想请问北京市相关部门，自如任意调动价格，甚至恶意哄抬市场价格，到底有没有人，有没有部门可以管控？我理解最近蛋壳暴雷后，好多无房族可能要找房子，难道这就是自如疫情期间趁机涨价的原因吗？
我查了相关帖子，不少租户反应自如今年暴涨20%到30%。我想请相关部门告诉我，自如随意涨价是合理的吗？？？ 北漂没房族就活该被中介欺压吗？？？
相信被自如“骚操作”恶心到的远不止我一个，可是谁能为我们这些弱势大众群体站出来说句话呢？？谁能告诉我，我们在中介处受到欺压后，是有地方可以说理的呢？？？
希望能有不敷衍的回复，我不要只得到一句敷衍的“市场波动”，所谓的市场波动不是一天内随便自己更改就叫市场波动，希望能正视这个问题，因为还有万万千千的北漂都是靠租房生活，这个性质太恶劣
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
