投诉行业 |
其他行业 | 投诉品牌 |
雅迪电动车 |
投诉地区 |
投诉人 |
朱女士 | |
投诉诉求 |
纠正雅迪售后欺诈消费者以次充好更换配件,重新更换雅迪专用配件 |
投诉详情:
2015年6月购买雅迪电动车,2016年元月电池经出现问题,经雅迪电动车售后检测需要更换电池,并给更换了“”狂超“”电池,2016年8月电池再次出现问题,到售后告知我们“”狂超“”电池不是他们雅迪专配电池,另外电动车电池也过了一年质保期,不再提供电池质保,请问,在雅迪售后更换不属于雅迪专配电池致使使用寿命缩短给消费者造成损失应该由消费者承担吗?
投诉诉求:纠正雅迪售后欺诈消费者以次充好更换配件,重新更换雅迪专用配件。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!