投诉行业 |
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爱玛电动车 |
投诉地区 |
投诉人 |
徐先生 | |
投诉诉求 |
还我电动车！免费修理！处理相关人员！ | ||
投诉详情：
本人于2016年1月26日在保定市西大街购买一辆两轮电动车，5月28日因产品质量问题到售后维修，售后及爱玛客服态度恶劣，索要换件费，在6月6日本人去取车是索要收据，开票人员拒绝将收费原因备注为“非质保”本人不同意，而后爱玛电动车售后点将电车没收！拒绝交车！！爱玛的管理真乱，以后不会再买爱玛的任何东西，赤裸裸的欺骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
