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爱玛电动车产品质量差,对消费者态度恶劣

2016-05-12 12:16

投诉行业
其他行业
投诉品牌
爱玛电动车
投诉地区
投诉人
武先生
投诉诉求
退维修费用款!


投诉详情:
     爱玛电动车产品质量差,对消费者态度恶劣,隐瞒售后配件价格.。我购买爱玛电动车1年左右,电动车因其本身质量问题不能使用,然后找到代理商说是控制电动车的主要配件(控制器)出现问题,随后要收取较高的配件维修费用,于是我打电话给爱玛电动车总部咨询售后关于该配件及其维修的价目情况,但是总部工作人员含糊其辞,不予答复解决,并推脱说不管,态度极其恶劣,并且在通话时将我的电话挂断!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!