投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
尚界 |
投诉地区 |
河北省沧州市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退款 | ||
投诉详情：
上海汽车集团尚界H5新能源汽车续航与宣传的严重不符，购买的尚界H5纯电max版汽车，标注的续航525公里，从交付之日去，实际续航约300公里，驾驶环境是日常通勤，未高速路驾驶。经与4S店沟通，答复受各种环境影响，鸿蒙客服答复不在3包服务范围内。但实际温度均在适宜温度，不存在温度过低影响电池性能的情形。汽车从交付就交没达到要求，应该是违约或者是欺诈。目前仍未解决。车辆识别代码为LSJWX4096TN025504
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
