投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
腾势 |
投诉地区 |
江苏省苏州市 | 投诉人 |
钦女士 |
投诉诉求 |
尽快联系我解决定金问题 | ||
投诉详情：
5月1日下定腾势N7汽车，因销售不专业+态度差，5月7日退订。至今没收到定金，期间销售以走流程等话术踢皮球，也说已经退成功但至今没有收到钱。联系腾势厂家客服至今没人与我沟通，时至今日已经快两个月没人出面解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
