投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
零跑汽车 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
退定金 | ||
投诉详情：
本人于2024年4月30日在成都零跑汽车保利广场店购买了一台C10增程版车型，销售说2-4周交付，可是等了一个多月订单还是显示4S没向工厂付款，导致无法提车，我都搞不懂了为什么厂家这边容忍这种东西的存在，然后商议过后与4S签订了退车协议，可是退车申请却被厂家驳回，说未审核通过，我真的，零跑汽车让消费者心都凉到拿1000℃开水都没法浇热，真的没办法了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
