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吉利23年博越L尊贵版 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
冉先生 |
投诉诉求 |
退还诚意金 | ||
投诉详情：
6月4号去他家看车，准备买吉利汽车当时销售跟我说让我交1000诚意金，10万元全包落地开走吉利博越L尊贵版，当晚我就交了1000诚意金，当时销售跟我说交了1000诚意金后随时能退，任何原因只要我不满意随时退。（当时也有录音）。第二天早上我准备去提车时，销售又说要12万多才能提走，10万元他说他没有说过，当时我就走了不买了，后面当我找销售退诚意金时，他说不能退，也不可能退，当时报警了警察也在现场，当着我们面说不能退！也不可能退。 6月13号晚上9点左右，他们销售经理张浩跟我说我找谁都没用，吉利官方没资格让他退，警察管不了他，消费者协会也管不了他，不可能退！!我的诉求： 退还1000诚意金。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
