投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北京现代 |
投诉地区 |
浙江省湖州市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
应有惩戒 |
投诉详情:
汽车后轮abs报警。湖州市吴兴区北京现代4s店检测为左后轮abs损坏,维修后开车到家,abs再次报警,回到4s店里检测是右后轮abs损坏。问:4s店回复说只检测到左后轮abs损坏,那离开店后到家右后轮abs就损坏?
为留下顾客步步为营,诱导维修,南太湖的“店”可以放心消费吗?4s作为专业的维修场所,检测不出后轮2个abs都损坏,还是隐瞒什么,为达道什么目的呢?正常店里应该说清楚存在的问题,检测的结果,让顾客选择维修方案,而不是诱导。首次在湖维修汽车,碰到这样的问题,如何让人相信在南太湖可以放心消费?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!