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上汽通用五菱车载空调不制冷

2024-05-31 21:31

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
上汽通用五菱
投诉地区
山东省淄博市
投诉人
崔先生
投诉诉求
厂家给解决问题,别因为自己企业人员的工作失误,让消费者自己买单


投诉详情:
    我在2024年4月26号给服务人员打电话反映车载空调不制冷,服务人员说“店铺搬家,让下周再说“。当时车辆行程不到六万公里。过了一周后又打电话、服务人员说让再等等“。三周后再打电话联系不上服务人员,打售后电话被告知、高青售后点已撤销,让就近找售后店,去了桓台天齐店,被告知行程已超六万公里超保。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!