投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
赛力斯华为问界M7 |
投诉地区 |
陕西省安康市 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
退车退款 | ||
投诉详情：
2024年3月15购买陕西安康万达购买的车，5月18日仪表盘发动机故障灯一直显示，增程器异常，只能纯电行驶。5月18日微信群联系，售后告知要去陕西西安售后服务中心，因安康至西安路程较远，过路费，电行驶公路数无法保证，至今厂家未给解决方案，对此非常不满意，因为新车两个月就出现这种情况，现在要求退车退款。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
