投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
东风岚图 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
兑现销售权益，消除故障 | ||
投诉详情：
车辆大定锁定购车权益后，承诺购车附赠的铝合金地板、后排娱乐屏等权益一直未兑现，岚图销售端通过诱导合并订单方式不兑现大定权益，销售诱导欺诈消费者；3月份投诉之后一直采取拖延态度，不主动联系，不解决的拖延售后态度；车辆每天不行驶也要消耗2%的电量，标称满油满电1200多公里，实际满油满电500公里，涉嫌虚假宣传，欺诈消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
