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广汽传祺GS3车联网功能无法使用4G网络

2024-05-09 22:57

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
广汽传祺
投诉地区
河南省洛阳市
投诉人
段先生
投诉诉求
1,必须2024年内解决4G-5G模块。2,退一部分钱我自行购买车联网模块。3,延长车质保。3项满足一项。


投诉详情:
     广汽传祺GS3power2022款车联网问题,广汽传祺020电话投诉回复联通运营商问题和广汽没有任何关系。赠送100年车联网功能,现在使用1年就无法使用。2022年出厂车使用3G网络。每次投诉厂商都是打电话往后推3个月有解决方案,快一年过去了他们始终没有一个方案。严重对厂商不满,问题不大看出厂商对问题一点都不重视。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!