投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
荣威 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
于女士 |
投诉诉求 |
承担责任赔偿 |
投诉详情:
购置补贴损失3000块钱,谁来承担责任?销售在购车前明确告知有3000元的购置补贴,购车后半年之久,以不符合条件告知消费者,没有补贴3000元;销售方承认自己的工作疏漏问题,但拒不承担消费者损失;请问消费者的损失应该谁来承担?还是说自认倒霉由消费者来承担?购车总金额为122800元,发票金额119800元,这以表明讲3000元购置补贴减去。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!