投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
广汽传祺 |
投诉地区 |
广东省湛江市 | 投诉人 |
王先生 |
投诉诉求 |
免费更换全景泊车模块Ecu | ||
投诉详情：
本人车辆17款传祺GS8，因厂家设计缺陷，这几天连续三天下雨，厂家设计前减震上有胶套，自动脱落堵了排水孔，导致雨水从空调外循环口倒灌入副驾至后排至使全景泊车模块短路烧毁坏，厂家叫4s店来电沟通，说叫我报保险，不可能保我一辈子。这是厂家设计缺陷导致的问题，损失我个人承担！厂家以过三包为由！不给我免费更换全景泊车模块，换模块费用2000让消费者自掏腰包，厂家设计缺陷，才导致问题出现，我全程录有车辆维修过程视频，也发给4s店售后工作人员微信中。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
