投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
赛力斯 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
赵先生 |
投诉诉求 |
修复或更换硬件修复 | ||
投诉详情：
问界M9于2024年4月12日提车至今，多次售后维修。车内氛围灯高频电流声至今无法解决。最初售后回复是软件问题，OTA升级后依然存在。售后再次回复把灯亮度调小，电流声还是存在。最后厂里直接说是正常情况不给解决。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
