投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北京汽车 |
投诉地区 |
湖南省株洲市 | 投诉人 |
何先生 |
投诉诉求 |
厂家召回所生产汽车并更换 |
投诉详情:
北汽EU5新能源汽车,所有销售车量都有减震器问题,摆臂有问题,转向异响,厂家4S店明知道有问题也不告知消费者,消费者只能通过外面修理厂或者前面车主人传人才在12w公里前更换,超了自费。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!