投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
一汽丰田 |
投诉地区 |
广东省广州市 | 投诉人 |
汤先生 |
投诉诉求 |
更换排气管 | ||
投诉详情：
我于2022年8月16日在广州兆方丰田白云店购买一台2022款rav4荣放两驱plus版车，2022年8月22日提车。2024年4月13日去店保养发现排气管生锈，立即和4儿子店沟通，说要请示总店问一汽丰田。第二天给我回复说我用车环境的问题。我想问问一汽丰田广州兆方店总店，一汽丰田，是怎样的用车环境会导致一年多的新车排气管生锈？没有任何回复。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
