投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
凯迪拉克 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
丁先生 |
投诉诉求 |
退款或者换一台近期生产出厂的车 | ||
投诉详情：
昨天在凯迪拉克购买了一台xt4的车，中途有问过销售是今年的车还是去年的，销售只是说今年三四月份入库的，并没有告知汽车生产出厂日期，然后价格谈好后我就付了209888元车款，当销售准备交车给我的时候发现车辆是23年6月份的车，属于超过十个月的库存车，我当时没有签收，并告知退款或者解决方案，但最后解决方案没有达成共识后，对方拒绝退款，销售催促我们把合同签了，我们说没有解决问题不会签合同，4S店故意隐瞒生产日期。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
