投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
问界 |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
维修四次了,换车 |
投诉详情:
车辆在自己驾驶的情况下,80码以上,车辆就右偏,松开方向盘以后,2,3秒就到了另外一个车道,现在维修4次了,第四次都维修5天了,依然没有维修好。问界用户中心回复属于正常现象,符合厂家标准。如此严重的车辆质量问题,居然说正常,完全不顾消费者的安全。厂家的400电话形同虚设。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!