投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
江铃福特 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
赔偿损失，维修车辆，相关人员负法律责任 | ||
投诉详情：
2022年7月12日15时55分左右，我本人驾驶豫A02LH0福特全顺车架号：LJXCMDFc5NTV14508，发动机号：N6P44253，在西藏芒康县214国道1753公里加500米弯道处时，因转向不当导致车辆撞向道路右侧的电子监控设备，再次侧翻至道路中间，发生单方面交通事故！事故发生后我本人报交警队和保险公司！车辆被拖到四川福顺汽车销售服务有限公司（福特汽车四s店）维修，维修经理：张*俐，电话：1818004****。
因疫情原因，维修完成后车辆从成都托运到郑州，我发现车体漏雨，打火异常，电力故障，随后车辆经常出现故障，并且前右半轴出现严重漏油，右前刹车盘全部是油，严重危及驾驶安全，无法使用，经和四川福特汽车销售服务有限公司沟通无果，我本人发现四s店提供的维修清单和保险公司的理赔清单上有一些配件四s店没有更换，并且和四s店经理微信聊天确认并没有更换其中的一些配件！但是维修清单和保险公司理赔清单上都有这些配件！四s店经理承认车没修好就交给我本人，并且承认有百分之十的配件没更换，经第三方鉴定公司鉴定，按照四s店提供的维修清单和保险公司提供的维修清单，车辆维修到正常使用的金额还需13447元，列入维修清单未维修未更换的配件价格达到10868.7元左右，已经确认是故意扩损骗保行为，还有部分配件未鉴定出来结果，几个月给人保财险95518沟通没有解决问题，并且把资料发给分公司负责调查人员李峰，李峰包庇定损员不予调查！希望给受害者一个交代！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
