投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
广汽传祺GS4 |
投诉地区 |
重庆市重庆城区 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
需要归还未消费的费用 |
投诉详情:
在重庆金菱4S店保养车子,20年9月30日下午充值2000元,当日在店里消费906元,剩余1094元没来得及消费,重庆金菱4S店搬迁,之后再24年3月27日找之前客户顾问(金菱4S店)进行了解确认,告知前面的充值金额清零,垮台倒闭,倒闭期间并没有告知,现在联系时,已经重新开店营业,要求偿还剩余未消费的费用,谢谢!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!