投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
现代 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
孙先生 |
投诉诉求 |
修好，好用 | ||
投诉详情：
我是现代库斯途车主，22年八月二十五号提车开始启停不好用，网上，电话投诉厂家N次，去了4s店N次都没有解决，4s店已经解决不了，厂家就不是出面解决，车里面异味严重，今年夏天我自己花钱出的味，现在有车门异响，磨损，去年维修的，雨刮器换过后和以前的一样还是异响严重，胶州的4s店已不是在他店里购买的车辆，让我去青岛德鸿泰去修，德鸿泰给我的说辞是电压不足，我是开了一百多公里去的，难道充电机不充电吗，一年多了，启停功能到现在就是不好用，夏天还好点，已到冬天是越来越厉害，4s店也拿不出方案，把电话给现代也不作为，现在是现代总部和两个4s店在推脱责任，踢皮球，我了解的是这个车型是通病，我去德鸿泰那天也在修，它们店里给他装了一个断电开关，我做的一切都是有凭有据，有图片，有录像，有他们店里的录音，录像，我是青岛胶州的现代库斯途车主，姓孙，电话1358923****.有同样问题的也可以交流，年前青岛德鸿泰店的畜牲杂种又让我原地热车。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
