投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
东风风行 |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
戴先生 |
投诉诉求 |
请按照国家三包政策来，我要退车。 | ||
投诉详情：
车子20203年11月购买，购买不到1个月，出现无缘无故断电的情况，到4S店说升级什么东西就会好了，然后到2024年3月1号为止，突然断电的行为最少发生了五次，其中行驶路上突然断电三次，汽车启动不了断电的，最起码2次，行驶当中断电差点导致汽车被追尾，这种车子怎么拿出来销售？难道一定要出了问题，出了车祸才算大事吗？4s店给的说法是，拿过去，他们解决，我们解决了是不是以后不会有这种问题了，他们说不能保证，那不是拿消费者的生命当试验品吗？不知道新能源行业的监管者和质监部门是怎么把关的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
