投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
东风风行 |
投诉地区 |
湖南省长沙市 | 投诉人 |
茹先生 |
投诉诉求 |
车在质量期内希望厂家赔偿一个完整全新的原装发动机 |
投诉详情:
新车一万四千公里,正月初五在高速上行驶发动机突然爆缸报废,一家老小当时吓哭了受到非常大的惊吓,目前厂家和4S店不给予更换,把责任全推向我,我现在只好求助相关机构来维护权利和帮助。谢谢!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!