投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
福田奥铃 |
投诉地区 |
湖北省鄂州市 | 投诉人 |
胡先生 |
投诉诉求 |
赔偿来回高铁费用以及经济损失 | ||
投诉详情：
24年1月（农历23年12月）订的车，说好的24年2月20提车，快到提车日期了他们说到不了，说2月25才能提，我说最迟2月25号不能耽误我，不然你们违约要赔偿的，到了2月25我做高铁过去了 准备提车，发现合格证不对，不能如约提车，让他们更换一辆也行，他们说没有，其它方案也都不行，得半个月后才可以，我说等不了 当时只是让他退定金我走人，他们不退，我也报警了，派出所来了他们还是横的很 不退，最后没办法我投诉了，过两天他们大区领导打电话给我，我说我来回车费高铁以及不能正常提车，耽误我正常用车，我再买车又得好多天，这用车损失都给我，他们大区领导与我协商后说定金退给我 再给我5000补偿，结果晚上经销商只退我定金不给我补偿，这就是一个品牌的诚信？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
