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福田奥铃M卡经销商搞错合格证无法提车

2024-02-27 07:57

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
福田奥铃M卡
投诉地区
湖北省鄂州市
投诉人
胡先生
投诉诉求
赔偿来回路费、耽误的天数经济损失以及退还定金


投诉详情:
      我23年订购的当初经销商说24年2月20日提车,后来经销商说20号到不了我说那最迟到24年2月25号提车,经销商说可以,等我2月25号从外地赶过来了,发现合格证经销商搞错了,合格证订车的时候说好的是总质量4495KG 整备质量2370KG,核载1995KG,结果经销商把合格证弄成了总质量4495KG, 整备质量2080KG,这样核载就大于2吨了属于二类车了,没办法提车,一直到2月27号还不能解决,让他们换或者调一辆过来,他们说没有,说要么让我等半个月他们重新弄合格证,我肯定不接受啊我们都很忙哪有时间在这里浪费啊,让他们退定金他们也不退,我现在的要求是经销商赔偿我来回路费以及其它浪费的损失与退还定金。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!