投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
江铃新能源汽车 |
投诉地区 |
江苏省宿迁市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
换新的电池包 五个月的交通费 以及延保 |
投诉详情:
我买的江铃新能源汽车电池质保八年,可是,电池包老是出现故障,之前两个月就修好,这次修了五个月都没有修好,修不好也不给我换电池包,客服一直回复就是,催催催,催到现在五个月了还没结果。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!