投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
一汽丰田 |
投诉地区 |
广西壮族自治区南宁市 | 投诉人 |
覃女士 |
投诉诉求 |
给予同额补偿 |
投诉详情:
在南宁市江南区一汽丰田长久搏丰店购车事件,本人购车前,销售员告知我购车有政府补贴3000元。我也是冲着有活动才决定购买车辆。在办理过程中,销售员并不及时告知且引导我办理补贴的占取名额,也不及时提供购车发票办理,导致错失了3000补贴申请名额,无法申领补贴、损失3000元。本人认为该店销售有虚假宣传活动,欺瞒消费者知情权的行为,现我与销售员沟通寻求补偿无果,希望有关部门作出调查或处理,这种欺瞒消费者消费的恶性行为需要得到严惩,并且应给予本人相应的补偿金。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!