投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
吉途汽车 |
投诉地区 |
河南省南阳市 | 投诉人 |
张女士 |
投诉诉求 |
退车 |
投诉详情:
在吉途汽车镇平县吉途体验店,定了一辆低速电车,第一批到货的时候,车辆有问题,当时老板也在场,跟他们协商换一辆车,约定七天左右会收到货,老板说不会等太久,我店就在这我也不会跑了,然后10.7到目前仍未收到货,去找他们询问情况,他们说你再等几天就发回来,觉得不合理,提出退车,商家说不可能,希望可以帮助解决。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!