投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
丰田 |
投诉地区 |
四川省成都市 | 投诉人 |
郭先生 |
投诉诉求 |
处理内好侧严重磨损问题后更换前面1对轮胎。 | ||
投诉详情：
22款荣放RAv4，车辆行驶2.6W公里，1年8个月，正常保养，一直在4S店做的保养，现前面一对轮胎内部已磨损至不可用，联系销售车辆处4S店咨询处理，店内部人员回访因只是首保在他家做后期保养没在他家不给予售后处理且态度恶劣，语言有侮辱且嘲笑人。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
