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发动机质量问题,更换的发动机不是原车装配的型号

2023-08-28 18:19

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
长城哈弗
投诉地区
新疆维吾尔自治区乌鲁木齐市
投诉人
歹先生
投诉诉求
要求厂家更换原车装配的发动机,并对车辆造成的损失进行赔偿。


投诉详情:
车辆质保期发动机质量问题更换发动机,厂家更换的发动机不是原车装配的发动机型号,车辆现在存在抖动、异响、多缸失火、发动机壳体渗油的问题。厂家和4s互相推诿不解决问题。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!