投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
丰田卡罗拉 |
投诉地区 |
江西省南昌市 | 投诉人 |
徐女士 |
投诉诉求 |
退还订金5千元 | ||
投诉详情：
今天南昌市青云谱区南莲路465号看车，销售员欺骗消费者，误导消费者签写了汽车买卖合同交了5千定金，回家后发现违规收取绿本档案管理费720元，找4S店处理结果不满意，现在要求退还订金5千 ，4S 店不退。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
