投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
一汽丰田 |
投诉地区 |
山东省泰安市 | 投诉人 |
许先生 |
投诉诉求 |
退车或更换相同配置22款车型 |
投诉详情:
销售人员存在欺骗消费者,实车为21款车型,生产日期22年2月28日, 购买车辆时询问销售人员是否是22款车型,销售人员说是22款车型! 交完钱,提车后准备上牌时发现车子铭牌是22年2月份生产,而且是21款车型!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!