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实车与购买车辆不符,欺骗消费者权益

2023-08-24 17:31

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
一汽丰田
投诉地区
山东省泰安市
投诉人
许先生
投诉诉求
退车或更换相同配置22款车型


投诉详情:
销售人员存在欺骗消费者,实车为21款车型,生产日期22年2月28日, 购买车辆时询问销售人员是否是22款车型,销售人员说是22款车型! 交完钱,提车后准备上牌时发现车子铭牌是22年2月份生产,而且是21款车型!


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!