投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
广汽埃安 |
投诉地区 |
湖南省益阳市 | 投诉人 |
温女士 |
投诉诉求 |
现在答复 |
投诉详情:
今日提车,汽车还没有行驶到家,在路上就出现了问题,而且在路上就已经停了,出现电驱异常联系检查,电机发热,售后赶到后并没有解决问题,而是直接开回4s店了,后来来到4s店,不能解决这事,一个是我的时间,另一个精神损失,只告诉我这不是大问题,没有证据可以证明,而且服务态度不好,只意味着欺骗消费者!
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!