投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
广汽菲克JEEP |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
更换没问题不低于同配置的新车 | ||
投诉详情：
210000元在天津中进英之杰汽车销售服务有限公司买的广汽菲克JEEP汽车2021款自由光2.0T夜鹰版，出售的是瑕疵车，，您好，我2022年3月28下午六点提的新车里程20公里，自由光2.0t夜鹰版，3月29日中午里程85公里时发现迈速表有故障，把故障照片发给了销售人员，29日下午开到了4s店，由于销售没在，没给检测，30号中午再次出现故障，数字的速度显示和圆盘的差了20公里/小时，机械的快，直接开4s店了，各种检测，没有任何故障码，故障现象依然存在，随后师傅把软件给升级后试车故障暂时消失，我开走。3.31日中午又出现同样故障，全程留了视频和录音，想问一下这种情况怎么维权，可以要求直接换新吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
