投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
广州金赏二手车服务有限公司 |
投诉地区 |
投诉人 |
唐先生 | |
投诉诉求 |
退一赔三 |
投诉详情:
本人于2021.6.15在该单位购买新能源汽车小鹏g3一辆,裸车价为13.5w元, 车架号为:LMVHFEFZ8LA611061 合同上明确标注无重大事故 2022.1.9因保养时发生一些状况,所以调取了该车辆的维修记录,发现该车辆发生过严重安全事故,主驾驶,副驾驶安全气囊总成弹出并更换,仅此一点就足够判定为重大事故车辆,且维修及更换的零部件多达几十项,甚至包括前驱动轴总成。 2022.1.10与商家协商,仅要求退车退钱以及赔偿车价的一半作为赔偿金。 商家起初未表态,事后商家以要向原车主追责为由对本人的维权不予理睬。此事件涉及欺诈消费者,望有关部门严格处理,依法处罚。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!