投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
Gofun共享汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴女士 | |
投诉诉求 |
退回多收费用 | ||
投诉详情：
Gofun共享汽车租车租之前客服承诺49元10小时，到付款时又变成活动已取消？在租车前两位客服提出承诺，租车享有优惠，在还车时皆说活动已取消，并义正言辞说已经核实过录音，但是实际上聊天记录也在，都承诺了，额外收费100元
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
