投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
威尔马斯特牌 |
投诉地区 |
投诉人 |
吴先生 | |
投诉诉求 |
退一赔二 | ||
投诉详情：
141800.00元买的威马新能源车EX5 EXTRA 创新版，新车出现严重质量缺陷拒不退车。
投诉，我是威马汽车新车用户，2019年1月份提的车，2019年2月份发现车子每天掉电约35-40公里左右的对应电量，小电池显示为0%，两天掉完电，车子出现严重质量缺陷，致电厂家4006999666电话，厂家一直推托，要求按三包法退赔处理，厂家不肯
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
