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联购汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
范先生 | |
投诉诉求 |
马上退款， | ||
投诉详情：
汽车经销商联购汽车，联购汽车答应退押金却故意拖延不退
2018年12月16日交对方店面3000元皮卡车定金，对方反复强调是可退的，并且在收据上注明可退全款的，全程我并没有指定要哪一款车型或那个品牌的车，12月23号找到对方要求退款，对方先说退不了，然后我求对方领导的情况下，对方领导答应退款并在一周内给回复，在约定时间内对方没给我任何回复，而且在我主动联系对方后，对方却说继续等，今天我又找到对方店面问退款时间，对方却说什么都不知道，就让我等着退款，事发到现在已经快一个月了，对方一个主动解决事情的信息电话都没有，直说一个字等，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
