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瓜子二手车直卖网车辆保卖服务 |
投诉地区 |
投诉人 |
汪先生 | |
投诉诉求 |
定时完成合同内容，或退回车辆并补偿我的损失 | ||
投诉详情：
瓜子二手车直卖网车辆保卖服务失信
我不知道我算不算消费者，2018-11-01我在瓜子二手车直卖网为我自己的车辆做的保卖服务，并签有保卖合同，瓜子承诺自签订合同起45天内完成过户，临近45天（2018-12-15）多次电话询问，得到的反馈信息均为车辆已被定未售出，12月16日开始至今，再次多次电话联系询问情况，得到的回复均为已联系过户专员耐心等待联系，再无下文。从11月1日起，从来没有接到过任何售后主动打给我的电话，说明车辆情况，无期限等待，
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
