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出行宝行车记录仪质量问题

2018-11-03 13:59

投诉行业
其它汽车投诉
投诉品牌
深圳市金沃德科技-出行宝行车记录仪
投诉地区
投诉人
于先生
投诉诉求
返还邮费,更换新的产品


投诉详情:
     今年2月4日购买的行车记录仪,6月份充电器坏了,把我的车上保险都烧了;今年8月份充不进电,返厂维修一个月,返回来后于10月份又充不进电了。短短8个月时间坏了3次,质量为题很严重。最后一次说给我更换,京东购物页面也说出现质量问题只换不修,最后寄给我一个别人用过的旧的。我恳请质量部门为我主持公道。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!