投诉行业 |
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东风风神 |
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投诉人 |
刘先生 | |
投诉诉求 |
更换新车！或返厂全车重检维修 | ||
投诉详情：
刚买车，做保养的时候，和保养的经理说要检查一下右前轮！方向打死的时候，右前轮偶尔有异响！我不知道什么原因！经理说新车，没问题，两年以后再查，现在没必要查！从那次以后感觉他不负责任，就没再去做过保养！买了两年多，我在外地打工，平时也不开，才一万多公里，现在汽车方向出问题了，打滑！威胁到安全问题！这车的维修点也不多！上次做保养对4s店的服务伤透了
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
