投诉行业 |
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特斯拉电动汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
卜先生 | |
投诉诉求 |
换车 | ||
投诉详情：
779800元买的 全特斯拉电动汽车发现问题但是无法维修。
车辆识别号码是 5YJSA7E20JF253654
本人于2018年6月4日在上海虹桥特斯拉店提了一辆Model S 75D，5日下午发现前悬挂附近出现较大的异响｛类似于零部件有间隙或则松动｝，在颠簸路面时方向盘都能感觉到有轻微的弹动！后去虹桥特斯拉售后维修，一直无法查到到真正原因，已经更换过四个空气悬挂！已经把电池等部分都拆过了，个人感觉不是空气悬挂的问题。
现在已经维修了11天仍然无法准确找到问题所在！现在给我的个人感觉是这部车问题一直存在，但是我们就是修不好！强烈要求换车！
购车店 特斯拉体验中心（上海虹桥店）
上海市闵行区中春路9969号
（021）80234035
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
