投诉行业 |
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凌度行车记录仪 |
投诉地区 |
投诉人 |
王女士 | |
投诉诉求 |
赔偿我车的损失 | ||
投诉详情：
在淘宝上购买深圳市开麦科技有限公司的凌度行车记录仪，他家广告上宣传录像自动覆盖并且在车辆受到冲击时可以自动保存录像，可2018年2月16日我家的车被人恶意破坏录像却没有保存，内存卡上只有2017年11月份的录像，连12月份和18年1月的录像都没有，找客服，客服却说让我把卡格式化，还说重力感应低，跟广告宣传严重不符！严重欺骗消费者！侵犯消费者权益！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
