投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
上海汽车名爵MG |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
退车 | ||
投诉详情：
上海汽车名爵MG，汽车在家停了半个月全车没电，出现两次，第一次9月30日全车没电车里行驶2190公里车只停了10天；10月15日更换新电瓶，11月13日停车—11月29日没电（也可能29日之前就没电了，只不过我29日刚好用车发现没电），此时车里行驶约3900公里，12月1日上午去新乡4s店检查，他们说没问题，我不接受，我的是新车不该出现这种问题的，他们做的汽车存在质量问题，我自己开的很多车都没出现过这种问题；我那么相信上汽集团我一直认为上汽集团做的车在国产中是很不错的，没想到会出现这种问题，我更不能接受4S店说十几天没电很正常，建议我车停1星期就得断电瓶负极线，一辆汽车停十几天就没电，每次停车还得断负极电这能叫做方便人使用的汽车吗，我希望厂家解决这个问题，如果解决不了就给我退车，我实在受不了这车了，整天提心吊胆害怕车没电，车上还随着准备了打火线扳手等工具，我买个汽车等于买了个夜夜愁，每天早上起来都害怕车打不着火，现在车在家停着，不敢开了（第三次车没电可能也停了10天左右吧，车又没电了，具体日期我没记，我印象里应该停不到10天，愁死我了），希望你们帮帮我
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
