投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
人人车平台-长城汽车 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
退回2000就可以了 | ||
投诉详情：
声明本次虽然写在投诉网上，但是，不是投诉，很多的是咨询。因为是这样，我在人人车平台上，订购了长城m3轿车，交了押金1000服务费3000后来，我不要这个车了，买车的车了，（不在这个平台上）于是我就是问询人人车平台，能否退点钱给我，所有答复都是否，不能理解的事，我虽然签署了合同不假，但是，有两点，希望各位领导考虑：一我虽然签署合同，虽然是我不买了，但是，交易没有完成。服务费不该一点不退，逻辑，我建议一半手3000交易结束是不是应该还的加钱呢？二、法律不在乎人情，我诚心诚意买车，所以，没有在意交钱的事，按常理是不是，我交付押金了，那么我交易完成了，你在收服务费，这是合理的吧，所以，我认为，或者是，退服务费是对的，押金就不要了。 不知道哪位领导，能给草民做主呢？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
