投诉行业 |
其它汽车投诉 | 投诉品牌 |
北京现代索八 |
投诉地区 |
投诉人 |
王先生 | |
投诉诉求 |
半个月内解决配件问题或赔付导航市场价4800元我自行更换 | ||
投诉详情：
本车为现代索八车牌号：京Y55316；车架号：LBEYFAND6EY318990；发动机号：EB832551；于2017-8-18日导航系统黑屏进北京成禄翔汽车销售服务有限公司检查维修，维修方案为更换（质保期内）。直到目前已三个月一直无法解决配件问题，一直配件缺货，和厂家、4s店多次沟通无果，得到恢复等待，一直等待。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
